1. Общие положения
Наша компания стремится к инновациям и использует технологии искусственного интеллекта для улучшения качества обслуживания, оптимизации контента и создания визуальных материалов. Мы придерживаемся принципов прозрачности и ответственности в использовании ИИ.
2. Маркировка контента Мы обязуемся информировать пользователей в случаях, когда контент полностью или в значительной степени создан системами ИИ:

• Изображения: Визуальные материалы, созданные нейросетями, маркируются специальным значком (✨) или текстовой пометкой «Сгенерировано ИИ».
• Тексты: Если статья или ответ службы поддержки сформированы алгоритмом без участия человека, мы указываем на это в явном виде.

3. Ответственность за информацию Несмотря на использование ИИ, финальный контроль качества и достоверности материалов остается за специалистами Компании. Мы несем ответственность за соответствие контента законодательству Республики Беларусь, включая требования о недопустимости недобросовестной рекламы.
4. Защита данных и конфиденциальность

• Мы не передаем персональные данные наших клиентов (ФИО, адреса, платежные реквизиты) в открытые системы ИИ для обучения моделей.
• Обработка данных с использованием ИИ-алгоритмов внутри Компании осуществляется в строгом соответствии с Законом РБ «О защите персональных данных».

5. Авторское право Все результаты работы ИИ-систем, доработанные нашими специалистами, являются объектами авторского права Компании. Мы гарантируем, что использование ИИ в наших процессах не нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц.
6. Этические ограничения Мы не используем ИИ для:

• Создания вводящего в заблуждение контента (дипфейков) без уведомления.
• Дискриминации пользователей по какому-либо признаку.
• Автоматического принятия юридически значимых решений без возможности обжалования их человеком.